什么是具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌?品牌的競(jìng)爭(zhēng)力又該如何打造?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展,我們幾乎很少再看到百年品牌的身影,站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口,有太多一夜爆紅的品牌如雨后春筍般冒出來(lái),但真正能夠活下來(lái)的又有幾個(gè)?
有一個(gè)這樣的統(tǒng)計(jì),世界企業(yè)500強(qiáng)的平均壽命是40年,不到人的壽命的一半,而中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的壽命則更短,只有10年,中國(guó)企業(yè)的平均壽命也只有3.9年。
很多品牌都是曇花一現(xiàn),而能夠活下來(lái)的品牌都一個(gè)特點(diǎn),就是擁有具有強(qiáng)大的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)今品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng)。
品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn) ,有不可替代的差異化能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易甚至是無(wú)法模仿的,更具有品牌溢價(jià)能力。品牌競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),品牌便具有更高的認(rèn)知品質(zhì),同時(shí)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度也會(huì)越高。
那么,企業(yè)該如何打造具有持久競(jìng)爭(zhēng)力的品牌呢?
一、提高品牌認(rèn)知
一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者從初次接觸到購(gòu)買,會(huì)有陌生-了解-理解-熟悉-購(gòu)買這幾個(gè)不同的認(rèn)知階段。
如果你是一個(gè)新品牌,消費(fèi)者對(duì)你是陌生的,那么你就需要告訴消費(fèi)者你是誰(shuí),你是做什么的,能夠?yàn)槠涮峁┦裁椿蚴墙鉀Q什么問(wèn)題,讓他們了解你的品牌。
其次,除非是極其便宜的商品,或緊急降價(jià)的商品,否則一兩次的廣告宣傳是沒(méi)有效果的,消費(fèi)者無(wú)法記住你,下次自然不會(huì)再選擇你。
因此,你所要做的就是如何使消費(fèi)者記住你、熟悉你。
二、突出品牌差異化
當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)你、熟悉品牌,可為什么還是不選擇你?
這個(gè)時(shí)候你就需要給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,也就是所謂的品牌差異化。
比如,消費(fèi)者購(gòu)買江小白,買的不是酒而是情懷;去星巴克,喝的不是咖啡是格調(diào)......
如今產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌想要成為消費(fèi)者百里挑一的唯一,就必須擁有自己的獨(dú)特魅力——差異化。
品牌可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特性的找出固有弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊,然后針對(duì)性的提出差異化策略。
主要考慮的核心因素有兩點(diǎn):
1、對(duì)于消費(fèi)者而言,是否帶來(lái)了某種價(jià)值
2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,是否更具有優(yōu)勢(shì)
三、更好滿足消費(fèi)需求
我們知道營(yíng)銷就是找到受眾,滿足需求,獲取回報(bào)。因此,任何產(chǎn)品的打造其思考的起點(diǎn)就應(yīng)該是消費(fèi)者的需求。
通常,消費(fèi)者需求可分為以下幾個(gè)層次:
1、生理需求
生理需求就是為了生存而產(chǎn)生的需求,比如:吃飯、睡覺(jué)……比如,面條、米飯、礦泉水之類的就只是為了填飽肚子而已,其價(jià)值是較低的,那么價(jià)格的制定自然也是較低的。
2、安全需求
滿足了生存需求,我們就會(huì)產(chǎn)生下一個(gè)需求——安全需求,安全代表了「居住安全」、「經(jīng)濟(jì)安全」等。
3、社交需求
此階段我們開(kāi)始與他人產(chǎn)生聯(lián)系,即“想要得到關(guān)注”“想要與他人分享”。比如,有的人說(shuō)去海底撈吃的不是火鍋是服務(wù)。
4、尊重需求
即“想要被社會(huì)認(rèn)可”“想要獲得稱贊表?yè)P(yáng)”的需求,品牌必須給予客戶認(rèn)可,讓他們感到自己是有價(jià)值的是被尊重的。
5、自我實(shí)現(xiàn)需求
自我實(shí)現(xiàn)需求是人類所擁有的最高等級(jí)的需求,即“成就理想的自己”的需求。
品牌滿足人們需求的層次越高,品牌的價(jià)值感便越強(qiáng),對(duì)你的忠誠(chéng)也越高,同時(shí)品牌也更具傳播性。
總結(jié),在同類產(chǎn)品中,競(jìng)爭(zhēng)力大的品牌往往是市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌,即市場(chǎng)占有率最高的品牌。但品牌在不同的階段,品牌宣傳策略也是不一樣的,因此,企業(yè)要分階段制定好階段性策略。