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剛剛揮別五一勞動節(jié),踏過五四青年節(jié),下周末又將迎來母親節(jié)。母親節(jié)是一個帶著溫情的節(jié)日,用來祝福每個兒女背后那位偉大而又平凡的母親。
母親節(jié)不僅提醒著我們母親是這個世上最偉大的人,同時也提醒著我們準(zhǔn)備一份好的禮物也是向母親表達自己最好祝福的方式。
所以在節(jié)日氣氛下,用戶的購買意愿會更加強烈。如果商家在能夠這一天緊緊抓住用戶心理,對于商品售賣以及流量積累可以說是效果非凡的。
那么商家應(yīng)當(dāng)如何做好母親節(jié)營銷呢?
1、提供節(jié)日福利
節(jié)假日是一場購物狂歡,這也意味著假日期間的競爭比平時更加激烈。如果你的產(chǎn)品沒有突出的優(yōu)勢,你可以從其他方面入手,如客服、物流、支付等。
許多商家會為母親節(jié)改變退換貨政策。例如,提供免費或低價的配送。這樣做,的確可以打動一些對配送較為關(guān)心的客戶,從而促成一些訂單。
但是在改動店鋪相關(guān)政策之前,你需要考慮它會給你的業(yè)務(wù)帶來怎樣的影響。
如果這些影響都在你的承受范圍之內(nèi),那么不妨給客戶提供更多的選擇,提高你店鋪的競爭力。
2、做好促銷方案
為了提高母親節(jié)當(dāng)天的銷量,做一份促銷方案是很有必要的。
這份促銷方案需要是有價值且實用的,需要把活動的目標(biāo)、活動的時間、活動的內(nèi)容、活動的對象和活動的宣傳等這些內(nèi)容都規(guī)劃好。
3、收集客戶信息
無論母親節(jié)的促銷活動是針對老客戶還是新客戶,都需要提前發(fā)布母親節(jié)活動的相關(guān)信息。
如優(yōu)惠促銷、選購手冊等,確保客戶提前知曉促銷活動,了解活動期限。
在活動結(jié)束后,要收集用戶反饋,獲取客戶喜好、購買行為、營銷內(nèi)容關(guān)鍵點、受眾傾向等信息。
這些信息有助于完善促銷方案和運營策略,也能獲得更多實時數(shù)據(jù),為以后的活動提供更多的機遇。
母親節(jié)營銷就是提醒每個消費者都有一個平凡而偉大的母親,所以,營銷策略也當(dāng)以小見大,樸實而不失份量,觸動投資者內(nèi)心深處,方為好的營銷策略。